Tradeshift blev skabt ud af frustration over eksisterende løsninger og teknologier. Firmaets grundlæggere indså dog hurtigt, at der var brug for et fundamentalt skifte i det fokus, forretningsnetværk havde. Grundlæggerne sigtede efter at skabe et nyt slags netværk - ét der fokuserer på mennesker og forretningsrelationer, såvel som på transaktioner. Derudover tilbyder Tradeshift åbne API’er, der betyder at udviklere kan skabe deres egne apps oven på Tradeshifts brugergrænseflade. Brugere kan tilgå og bruge disse apps til at udvidde og forbedre deres forretningsgange.
Tradeshift har kontorer i San Francisco, London og København med kunder i mere end 190 lande. Kundeporteføljen indbefatter bl.a. Coop, TDC og NHS (National Health Service, UK). Tradeshift blev tildelt Bedste Virksomhed 2010 (Best Enterprise 2010) af TechCrunch Europe Startup Awards.