Política de privacidad del sitio web de Tradeshift

Este sitio web lo gestiona Tradeshift Inc. («Tradeshift», «nosotros» o «nos»). Nuestro número de identificación fiscal federal registrado es 98-1023485 y nuestro domicilio social es 221 Main Street, Suite 250, San Francisco, CA 94015, EE. UU. Nos dedicamos a ofrecer a los clientes determinados productos de software como servicio, incluida una plataforma B2B de colaboración entre empresas (los «Servicios SaaS»).

Tradeshift respeta su privacidad y se toma muy en serio la protección de su información personal. Lea detenidamente la siguiente información para entender nuestra posición y nuestras prácticas con respecto a sus datos personales y cómo los trataremos en el contexto de las actividades destacadas más abajo.

Esta Política de privacidad se aplica a las actividades de Tradeshift, Inc., sus empresas afiliadas y otras subsidiarias de Tradeshift Holdings, Inc. (colectivamente «Tradeshift», «nosotros», «nos») (denominada a partir de ahora la «Política de privacidad») asociadas al uso que usted haga de nuestros sitios web de marketing (p. ej., tradeshift.com) (el «Sitio») y a otras actividades que hagan referencia a esta política, como los eventos de marketing y las presentaciones de ventas. Esta política no contempla el tratamiento de los datos personales por parte de Tradeshift al utilizar los Servicios SaaS, la red y la plataforma de Tradeshift. El tratamiento de los datos personales por parte de Tradeshift en relación con estas actividades se rige por la Política de privacidad de la plataforma de Tradeshift. El término «Usuario» se refiere a cualquier persona que visite nuestro Sitio, reciba comunicaciones de marketing o participe en actividades de marketing. Asimismo, los términos «Usuarios», «usted» y «su» se interpretarán del mismo modo.

Esta política no contempla el tratamiento de datos personales por parte de Tradeshift que hayan sido recopilados o enviados por los usuarios de las plataformas B2B de Tradeshift, y únicamente cubre nuestros sitios y actividades relacionados con el marketing. El tratamiento de los datos personales por parte de Tradeshift en relación con nuestra plataforma se rige por la Política de privacidad de la plataforma de Tradeshift.

Lea atentamente esta Política de privacidad y los Términos de uso antes de empezar a usar nuestro Sitio. Al usar nuestro Sitio, acepta la Política de Privacidad y los Términos de uso. Además, consiente regirse por ellos. Si no los acepta, no utilice nuestro Sitio.

Información que podemos recopilar

Podemos recopilar y tratar los siguientes datos sobre usted:

Cuando visite nuestro Sitio

En nuestra política de cookies se explica qué datos recopilamos sobre usted y qué hacemos con ellos cuando visita y explora nuestro Sitio (p. ej., su dirección IP).

Información de uso

Qué datos recopilamos: Información sobre su forma de interactuar con los sitios web que utilizan nuestros Servicios, incluido el tipo de navegador y el idioma, los ajustes de país e idioma de su dispositivo, otros atributos sobre su navegador y la fecha y hora de uso de los sitios.

Cómo utilizamos estos datos: Para entender los patrones de uso y garantizar que nuestros sitios sigan siendo eficientes independientemente del navegador y del dispositivo

Información del dispositivo

Información sobre su dispositivo, como el modelo de hardware, sistema operativo y versión, nombre del dispositivo, identificador único de dispositivo, información de la red móvil e información sobre la interacción del dispositivo con nuestros sitios web.

Cuando se registre en un evento de marketing o solicite información de un producto en nuestro Sitio o al equipo de venta

Qué datos recopilamos: Por norma general, recopilamos su nombre de usuario, país de actividad comercial y dirección de correo electrónico. También podemos recopilar el nombre, cargo, empresa y número de teléfono de la empresa. En el caso de eventos pagados, recopilaremos la información de facturación, lo que puede incluir su dirección de facturación o dirección postal privada, aunque solemos facturar a la empresa.

Cómo utilizamos estos datos: Para enviar actualizaciones sobre nuestra plataforma y servicios con fines de marketing directo. Ocasionalmente podremos enviarle correos electrónicos con noticias, actualizaciones y ofertas de venta de los que se puede dar de baja fácilmente haciendo clic en el enlace «Darse de baja» que encontrará en el correo electrónico pertinente. 

Ofertas de marcas conjuntas. Algunas de nuestras ofertas o eventos pueden estar patrocinados por Tradeshift y terceros o «marcas conjuntas».  Procuramos dejar claro la existencia de tal asociación. Si se inscribe en estas ofertas o eventos, tenga en cuenta que esos terceros también pueden recopilar su información, y que estaría sujeta a sus prácticas de privacidad.

Dónde almacenamos sus datos personales

Almacenamos toda la información que nos facilita en servidores seguros que mantenemos en países en los que Tradeshift lleva a cabo su actividad empresarial o en sistemas mantenidos por nuestros proveedores de servicios. Esto significa que podemos tratar y almacenar su información en los Estados Unidos, el Reino Unido, Canadá, la Unión Europea y otros países, y que podemos utilizar proveedores de servicios terceros para hacerlo. 

Actualización de sus datos personales

En caso de que se produzcan cambios en los datos personales que nos haya facilitado, y con objeto de garantizar que sean precisos y estén actualizados, póngase en contacto con dpo@tradeshift.com.

Intercambio de la información

Intercambio con empresas afiliadas. Podemos compartir datos personales con nuestras empresas afiliadas (otras subsidiarias de Tradeshift Holdings, Inc.) como apoyo a las actividades contempladas en esta política.

Transferencias ulteriores. En el caso de transferencias ulteriores de datos personales, Tradeshift sigue siendo responsable, según exige la protección de datos aplicable, de exigir que cualquier tratamiento ulterior de datos por parte de terceros que actúen en nuestro nombre se realice con arreglo a esta política y la legislación aplicable.

Proveedores de servicio. Contratamos a proveedores de servicio para que desempeñen funciones y nos presten servicios. Siempre que la ley lo permita, podremos compartir su información personal privada con esos proveedores de servicio con sujeción a obligaciones conformes a esta Política de privacidad y otras medidas de seguridad y confidencialidad adecuadas, y a condición de que los terceros usen sus datos personales privados únicamente en nuestro nombre y conforme a nuestras instrucciones. En la Lista de subencargados del tratamiento se enumeran los subencargados del tratamiento que utilizamos con respecto a los datos personales que gestionamos para fines de marketing. 

Personal autorizado. Nuestros empleados, agentes, asesores, contratistas u otro personal autorizado pueden tener acceso a información de los usuarios cuando sea necesario en el curso normal de nuestras actividades.

Transferencias comerciales. Si el Servicio o Tradeshift, o prácticamente la totalidad de sus activos, fuese adquirido, liquidado o disuelto, la información de los usuarios sería uno de los activos que se transferiría, pero la empresa sucesora estaría obligada a cumplir esta política.

Gobierno, aplicación de la ley o terceros. Podemos revelar información, incluida, entre otra, Información personal para cumplir las leyes, reglamentos, procedimientos jurídicos o solicitudes del Gobierno pertinentes. Nos reservamos el derecho de revelar la Información personal de un usuario si creemos, de buena fe, que el usuario infringe los Términos de servicio, incluso sin una citación, orden judicial ni otro decreto.

Opciones y exclusiones

Le ofrecemos la posibilidad de ejercer ciertos controles y opciones en lo que respecta a nuestra recopilación, uso e intercambio de su información. 

Puede optar por no recibir mensajes promocionales por correo electrónico siguiendo las instrucciones que encontrará en esos mensajes. Si recibe una llamada de un representante de Tradeshift, puede darse de baja informando a ese representante de que no desea recibir más llamadas promocionales. Si se suscribe a un boletín o una comunicación tipo blog de Tradeshift, puede cambiar sus preferencias en relación con esa suscripción.

Darse de baja de tecnologías de seguimiento y estadísticas en línea. Podemos usar tecnologías de seguimiento para recopilar información sobre sus visitas a lo largo del tiempo y sobre servicios de terceros u otros servicios en línea. Puede actualizar sus preferencias de cookies en cualquier momento visitando https://tradeshift.com/cookies/cookie-settings en su navegador.

La Iniciativa de Redes Publicitarias (la «NAI», por sus siglas en inglés) es un grupo cooperativo de proveedores de publicidad. La NAI ha establecido un conjunto de principios de privacidad a los que se adhieren sus miembros. El compromiso de la NAI es ofrecer a los consumidores explicaciones claras de las prácticas publicitarias en Internet, así como informar sobre la manera en que esas prácticas afectan a los consumidores y a Internet en general. Si desea obtener más información sobre la NAI, los proveedores de publicidad terceros en general y las opciones para darse de baja que se ofrecen a través de la NAI, visite http://www.networkadvertising.org/index.asp.

Acceso y corrección de su información

Puede ayudar a garantizar que su información de contacto y sus preferencias sean correctas, completas y estén actualizadas iniciando sesión en su cuenta de Tradeshift o enviándonos un correo electrónico a dpo@tradeshift.com. Para otra información personal que conservemos, le proporcionaremos acceso para cualquier finalidad, incluso para solicitar la rectificación de los datos si son incorrectos o la supresión de los datos si no estamos obligados a conservarlos por ley o para fines comerciales legítimos. Nos reservamos el derecho de no tramitar aquellas solicitudes que sean frívolas o vejatorias, que pongan en riesgo la privacidad de los demás, que resulten inviables o para las que el derecho de acceso no sea exigido por la legislación local.

Seguridad de su información

Hemos establecido controles físicos, electrónicos y procedimentales concebidos para ayudar a impedir el acceso no autorizado, mantener la seguridad de los datos y velar por la correcta utilización de la información que recopilamos en línea. Estas precauciones varían en función de la confidencialidad de la información que recopilamos y almacenamos.

Aunque adoptamos medidas razonables de protección frente a revelaciones no autorizadas de Información, no podemos garantizarle que nunca revelemos, alteremos ni destruyamos la Información.

Conservación de datos

Tradeshift conservará su información personal el tiempo necesario a fin de cumplir los fines para los que la información se recopiló y se está tratando o por otras razones válidas (por ejemplo, para resolver conflictos, cumplir nuestras obligaciones legales o hacer cumplir nuestros acuerdos).

Cambios en la Política de privacidad

Aunque es probable que la mayoría de los cambios sean menores, podremos cambiar nuestra Política de privacidad ocasionalmente y a nuestra exclusiva discreción. Sugerimos a los visitantes habituales que consulten esta página para conocer cualquier cambio que se produzca en la Política de privacidad.

Consentimiento

La aceptación de esta Política de privacidad, además del envío de dicha información, constituye su aceptación y consentimiento a dicha transferencia. No declaramos ni garantizamos la idoneidad o disponibilidad del Sitio, o una parte de este, para fines de referencia en cualquier otra jurisdicción en particular. Aquellos usuarios que deciden acceder al Sitio lo hacen por iniciativa propia y por su cuenta y riesgo, y son responsables de cumplir todas las leyes, normas y reglamentos locales. Podremos limitar la disponibilidad del Sitio, en su totalidad o en parte, a cualquier persona, zona geográfica o jurisdicción que decidamos, en cualquier momento y a nuestra exclusiva discreción.

Usuarios de otras jurisdicciones

Al usar el Sitio, confirma que acepta las prácticas y políticas descritas en esta Política de privacidad y da su consentimiento a la transferencia y el tratamiento de sus datos en ordenadores ubicados fuera de su estado, provincia, país u otra jurisdicción gubernamental donde las leyes de protección de datos puedan ser distintas de las de su jurisdicción. Si no acepta esta Política de privacidad, no utilice el Sitio ni tome parte en eventos u otras ofertas de Tradeshift que hagan referencia a esta política. Tradeshift gestiona el Sitio desde los Estados Unidos, aunque el alojamiento de las páginas web se puede realizar en distintas jurisdicciones. Si no reside en los Estados Unidos o si se encuentra fuera de los Estados Unidos y decide usar el Sitio o facilitarnos información, tenga en cuenta que podremos transferir la información, incluida la Información personal, a los Estados Unidos y tratarla allí.

Usuarios de Suiza y la UE

Según resulte pertinente, el responsable del tratamiento de la información personal es Tradeshift, Inc. Sin embargo, Tradeshift, Inc. no es el responsable del tratamiento en relación con un evento u oferta en el que usted haya establecido un vínculo contractual con una empresa afiliada específica de Tradeshift. En ese caso, el responsable del tratamiento es esa afiliada específica con la que usted o su empresa tengan suscrito el contrato. 

Cuando recopilemos y usemos información personal en relación con una solicitud de información, un pedido, registro de evento u otra transacción, o para prestarle los servicios que haya solicitado (como un sitio web), lo haremos porque es necesario para el cumplimiento de un acuerdo que tengamos suscrito con usted. Cuando usemos su información personal en relación con actividades de marketing, mejora de productos y requisitos de seguridad o reglamentarios que no estén relacionados con el acuerdo o la solicitud, lo haremos de acuerdo con nuestros intereses legítimos, con los de un tercero o con su consentimiento.

Aunque el marco del Escudo de la privacidad entre la UE y los EE. UU. y entre Suiza y los EE. UU. ya no se utilice ni sirva de base para la transferencia de información personal, Tradeshift sigue cumpliendo el marco del Escudo de la privacidad entre la UE y los EE. UU. y el marco del Escudo de la privacidad entre Suiza y los EE. UU. según establece el Departamento de Comercio de los EE. UU. en lo que respecta a la recopilación, uso y conservación de información personal transferida desde la Unión Europa y Suiza a los Estados Unidos. La Comisión Federal de Comercio tiene jurisdicción sobre el cumplimiento de Tradeshift del Escudo de la privacidad. Tradeshift ha certificado al Departamento de Comercio que se adhiere a los principios del Escudo de la privacidad. En caso de conflicto entre los términos de esta política de privacidad y los principios del Escudo de la privacidad, prevalecerán los principios del Escudo de la privacidad. Para obtener más información sobre el programa del Escudo de la privacidad y ver nuestra certificación, visite https://www.privacyshield.gov/.

En cumplimiento de los principios del Escudo de la privacidad, Tradeshift se compromete a resolver las reclamaciones acerca de la recopilación o el uso que hagamos de su información personal. Las personas físicas con domicilio en Suiza o la Unión Europea que deseen realizar una consulta o reclamación sobre nuestra política del Escudo de la privacidad deberán ponerse en contacto primero con el responsable de protección de datos de Tradeshift a través de dpo@tradeshift.com.

En determinadas circunstancias, las personas físicas podrán recurrir al arbitraje vinculante en el caso de reclamaciones relacionadas con el cumplimiento del Escudo de la privacidad que no se hayan resuelto por ningún otro mecanismo estipulado por el Escudo de la privacidad. Si desea obtener más información, visite https://www.privacyshield.gov/article?id=ANNEX-I-introduction. Tradeshift también se ha comprometido a remitir las reclamaciones no resueltas relativas al Escudo de la privacidad a JAMS ADR, un proveedor alternativo para la resolución de disputas con sede en los Estados Unidos. Si no le enviamos puntualmente el acuse de recibo de su reclamación, o si no hemos resuelto su reclamación, póngase en contacto o visite JAMS ADR para obtener más información o presentar una reclamación. JAMS ADR le presta sus servicios de forma gratuita. Puede presentar una reclamación aquí: https://www.jamsadr.com/file-an-eu-us-privacy-shield-or-safe-harbor-claim.Información de contacto. Si tiene alguna pregunta o comentario o si desea comunicar una infracción de esta Política de privacidad, puede enviarnos un correo electrónico a dpo@tradeshift.com o ponerse en contacto con nosotros por correo postal en la dirección: Tradeshift Inc. 221 Main Street, Suite 250, San Francisco, CA 94015

Usuarios de California

La Ley de Privacidad del Consumidor de California («CCPA», por sus siglas en inglés), que entró en vigor el 1 de enero de 2020, regula la forma de tratar la información personal de los residentes de California y ofrece a los residentes de California determinados derechos relacionados con su información personal.

En virtud de la CCPA, Tradeshift es tanto una «empresa» como un «proveedor de servicios». La siguiente política de privacidad complementaria se aplica a la información que recopilamos en nuestra función como empresa, que es cuando interactuamos directamente con usted.

Cuando actuamos como proveedor de servicios (por ejemplo, prestando nuestros servicios a otra empresa con la que usted interactúe), seguimos las instrucciones de la empresa que nos contrató en lo que respecta al tratamiento de su información personal. Si desea obtener más información sobre el tratamiento que hacen otras empresas de su información personal, incluidas aquellas que nos contraten como proveedor de servicios, póngase en contacto directamente con esas empresas.

Esta política de privacidad complementaria entró en vigor el 1 de enero de 2020, se aplica exclusivamente a los residentes de California y puede estar sujeta a cambios. La política de privacidad general seguirá aplicándose en la medida en que se corresponda a su situación como residente de California. Si reside en California, estamos obligados a revelar ciertos usos e informaciones en un formato determinado, y también debemos informarle de determinados derechos que pueda tener. Los términos en mayúsculas utilizados en esta política de privacidad complementaria tendrán el mismo significado que en la política de privacidad general.

Información que podemos recopilar (usamos la terminología de la CCPA)

Podemos recopilar las siguientes categorías de información:

  • Identificadores
  • Información comercial
  • Información de actividad en Internet o en otra red electrónica
  • Información de audio, electrónica, visual o similar
  • Datos de geolocalización
  • Información profesional o relacionada con el empleo

Para cada categoría de información, recopilamos la información de varias fuentes, entre las que se incluyen: directamente de usted, de sus dispositivos, de su empresa o de proveedores terceros. Recopilamos la información para prestarle servicios, proteger a nuestros clientes y a nosotros mismos (incluidos los servicios), y mejorar los servicios. No compartimos información personal con Terceros según la definición del término en la CCPA.

Revelaciones adicionales

No vendemos información personal de ningún particular, incluida la información personal de menores de 16 años.

Hemos revelado las siguientes categorías de información personal para fines comerciales en los 12 meses anteriores a la última actualización de esta Política.

  • Identificadores
  • Información demográfica
  • Información comercial
  • Información de actividad en Internet o en otra red electrónica
  • Datos de geolocalización
  • Información de audio, electrónica, visual o similar
  • Información profesional o relacionada con el empleo
  • Inferencias extraídas de la información indicada anteriormente.

No hemos revelado información personal de forma onerosa en los 12 meses anteriores a la última actualización de esta Política.

Tus derechos

Usted puede tener determinados derechos con respecto a su información personal, entre los que se incluyen:

  • El derecho de acceso, incluido el derecho de conocer las categorías y determinados fragmentos de información personal que recopilamos.
  • El derecho de supresión de su información personal, con sujeción a ciertas limitaciones en virtud de la legislación aplicable.
  • El derecho de solicitar la revelación de la información recopilada.
  • El derecho de revelar de forma onerosa información que se haya revelado.
  • El derecho de no ser discriminado debido al ejercicio de ciertos derechos en virtud de la legislación de California.

Si lo prefiere, puede designar a un agente autorizado para que realice una solicitud en su nombre. 

El documento que rige esta política es la versión en inglés, que se puede consultar aquí, y cualquier traducción se facilita únicamente para su comodidad.