Réinventer la grande distribution : la véritable transformation digitale ne se limite pas à modifier les anciens processus

La grande distribution est une industrie à la pointe de la transformation digitale. En effet, l'évolution des habitudes de consommation, la hausse des coûts et l'intensification de la concurrence exercent une pression constante sur les marques déjà établies. Afin de demeurer compétitives, ces entreprises innovent dans le but d'offrir expérience digitale, personnalisation et facilité d'utilisation à leurs clients.

Et pour ce faire, il ne suffit pas d'une application flashy. Les entreprises de distribution doivent aussi repenser la chaîne d'approvisionnement et le back-office. Elles doivent comprendre les lacunes existantes et s'efforcer de fournir l'infrastructure digitale nécessaire afin d'être en mesure d'offrir l'expérience exigée par les clients.

La comptabilité fournisseurs représente un élément crucial de la transformation digitale. Mais les entreprises de la grande distribution en ont-elles vraiment conscience ? La transformation de la comptabilité fournisseurs est-elle suffisamment prise en compte ? Et enfin, les entreprises la grande distribution réussissent-elles ?

Pour répondre à ces questions, nous avons réalisé une étude en partenariat avec IDG. Voici quelques points clés à retenir :

• 35 % des entreprises du secteur affirment être engagées dans une transformation digitale tandis que 36 % d'entre eux déclarent avoir déjà achevé leurs projets de transformation.
• Le plus gros problème est de loin l'approbation des factures qui prend trop de temps (71 %).
• 71 % déclarent utiliser actuellement la facturation électronique, tandis que 53 % et 51 % respectivement affirment que les PDF par e-mail et la facturation papier sont toujours très utilisés.
• 42 % ont choisi « la capture et l'extraction automatisées de données (telle que l'OCR) » comme outil de transformation.
• Tous les entreprises de la grande distribution engagées dans une transformation estiment que leurs projets ont déjà atteint leurs objectifs.

Téléchargez l'étude pour plus d'informations sur l'état de la transformation de la comptabilité fournisseurs dans le secteur de la grande distribution.